Mitt nya jobb

I mitten av November blev halva CRM (Customer Relationship Management) avdelningen inkallade till ett möte. Det är aldrig bra nyheter när man kommer in och ser att, förutom Head of CRM, så är en HR person där inne och mycket riktigt, det var det inte heller.

För att spara pengar så skulle varat arbete skulle tas över av två företag som jobbar med välgörenhetsorganisationer. En skulle ta hand om donationer och den andra skulle vara "first point of contact" för vanliga frågor, uppdateringar av kontaktlistan osv via mejl, brev och telefon. Anledningen till att detta blir billigare är att man bara betalar per sak (brev, donation, telefonsamtal) dom gör och eftersom personalen inte är direkt anställda av oss så slipper man betala sjuklön, semester, sjukförsäkring osv.

Vi fick valet om att ta jobb hos dom två företagen, men eftersom den ena låg i Sheffield och den andra i Devon, så va det inte ett val för någon så då skulle vi få redundancy.

I mitt team skulle det bildas nya roller som två av oss fem skulle få. Jätte kul att få sådan information innan jul. Eller inte.

Den 20e var intervjun, samt ett test, och den 22a fick vi beskedet och i mitt fall var det bra nyheter.

Min nya titel är Customer Engagement Executive och min roll kommer vara att ta hand om klagomål, svårare frågor, samt att träna och se över teamet som kommer göra mitt gamla jobb i Devon. Jag kommer även, som jag förstår det, ha mer att säga till om när det gäller PR och vara mer involverad i kampanjer. Även om det inte riktigt är ett chefs jobb så har jag ändå en del sådana uppgifter.

Jag har ingen aning om lönen än, men blir det inte en ordentlig höjning (Våran Pay review är i Maj) så söker jag något annat.

En annan bra sak är att vi ska flytta till ett nytt kontor i Bloomsbury och det ser jag verkligen fram emot.

New year, new job. Perfekt start.

Detta har hänt

Ja, jag vet. I'm shit. Jag ska börja ta tag i bloggen igen och jag ska svara på era mejl och kommentarer asap! Detta har hänt sedan jag skrev sist.

En kanon helg i Newcastle. Bilder och uppdatering kommer i veckan.

Har inte haft någon värme eller varmvatten på en hel vecka, trots att det varit någon här varje dag och "fixat" det. Nu vet jag hur lång tid det tar att fylla upp ett badkar från en vattenkokare. Tips; det är inte att rekommendera

I Torsdags fick jag nog och ringde min hyresvärds "rörmokare." Jag fick till svar att "Yes, I think we need to have a look at the boiler in the garden". Jag är ingen expert, men funkar inte värmen eller vattnet så brukar det liksom vara boilern det är fel på. Det visade sig att det dom gjort i 4 dagar var att fixa kontrollpanelen. Yep. Dom hade inte ens brytt sig om att titta på boilern. När dom väl gjorde det på Fredagen så funkade vattnet nog länge för Andy att ta ett bad. När jag kom hem från pubben klockan 9 så fanns det varken värme eller vatten.

På Lördagen var det "fixat igen." Då fick jag ett varmt bad och lyckades tvätta lite. På söndagen var lägenheten full av blöta kläder som vägrade torka för att, you guessed it, det fanns ingen värme.

Nu, fingers crossed, så har vi haft värme och vatten i hela 12 timmar! Tydligen skickade dom ut en riktig rörmokare den här gången. Yes!

Förra förra veckan var jag hos min doktor igen. Min terapi ska börja i Januari, men jag kände att jag inte orkade gå och må så här längre, så hon gav mig anti depressiva, något jag egentligen inte ville ha. Jag var illamånde och spydde som en räv dom första dagarna (tydligen jätte vanligt), men nu efter 14 dagar så tror jag mig känna en viss skillnad. Jag orkade ta mig till yogan i dag för första gången på flera veckor och min sömn är något bättre.

I torsdags blev vi inkallade till ett möte på jobbet. Det visar sig att vi ska ha en re-structure av CRM (Customer Relationship Management, min avdelning) vilket betyder att min roll kommer bli en mera specialist roll och allt "skit arbete" vi gör kommer flytta till vårat call centre i Devon. Det är dom bra nyheterna. Dom dåliga är att det är 5 av oss, men endast 2 roller. Jag måste med andra ord bli intervjuad för mitt jobb igen. Det kommer ske mellan den 20e och 22a December. Vi får svaret den 23e, dagen innan jag åker till Sverige. Hurra. I morgon ska jag ha möte med the Head of CRM och HR så dom kan berätta mer i detalj vad som händer och jag kan ställa frågor.

Jag uppdaterar mer i morgon.

Go natt!

Att säga nej

Hur gör man det egentligen? Jag tycker det är helt omöjligt. Idag tex så fick jag ett mejl från min chef där hon frågade om jag kunde tänka mig att ändra mina timmar från 9 till 5 till 9.30 till 5.30 eftersom vi behöver en till person som kan svara i telefonen efter 5. Ingen annan kan. Zam ska dra ner sina timmar för han ska börja studera, Fiona har en dotter som hon måste hämta från dagmamman i tid, Kelly jobbar redan det skiftetet, Abbie har slutat och Ebony ska sluta.Då finns det bara jag kvar.

Jag vet att det bara gäller en halvtimma, men det kör i hop en massa saker. Jag måste stressa till yogan och kanske inte hinner, jag kommer hem senare, kan inte ta en snabb drink med kompisarna som slutar 5...ok, jag vet att det har är bagateller, men jag vill verkligen inte.

Så vad gör jag? Säger jag nej och riskerar att min chef blir sur eller säger jag ja fast jag inte vill?

Jobb, shopping och Torquay

Jobb letande går fortfarande dåligt. Bara en intervju hittills Meh. Jag funderar nu på att betala någon för att göra min CV åt mig. Jag är bra på att skriva CVn, men eftersom jobb marknaden ser ut som den gör så måste man inte bara ha en bra CV utan den bästa.


I morgon kommer Mamma och i helgen (om vädret tillåter) ska vi till Torquay. Jag har aldrig varit på den "Engelska riveran" eller en i Devon, så det ska bli jätte kul. vad tycks om hotellet jag bokat föresten?

Utsikt från Restaurangen/baren:

Utom och inomhus pool:

Rummen:

Jag har fått lön i dag och har redan lyckats spendera en hel del (Gulp!) på en stor mat shop (£140), shampoo, balsam och hårinpackning (£50), OPI nagelförstärkare (£14), Elemis Pro Radiance cleanser, lime and body scrub och Pro collagen Marine Creme (£60) samt en ny Jimmy Choo väska som jag hittade på Ebay (£90) som antingen är the Bargain of the century eller en counterfeit och då åker den tillbaka men en gång. Jag är expert på counterfeit designerväskor och blir aldrig lurad. Jag tror att ca 50% av alla saker jag köpt på Ebay blivit tillbaka skickade och ca 2/3 av dom var riktigt bra counterfeits och hade bara någon litet fel som tex fel slags skruvar eller fel foder. Det kanske låter som bagateller, men jag hatar counterfeits. Ta mig inte fel, jag skrev min dissertation om Counterfeiting och lekte djävulens advokat rakt igenom. Det finns inte ett litet bevis på att det bidrar till terrorism, trafficking osv Men för mig känns det inte bra att ha en fake handväska. Andra får ha det om dom vill, det bryr jag mig inte om.

I morgon tänkte jag shoppa lite böcker. Jag håller på med den sista jag har kvar att läsa och det är Catch 22. Verkar bra..men kan någon som läst den förklara för mig vad som händer? Jag förstår ingenting!

Monday, Monday, Monday

Jag hatar Måndagar. With a passion! Speciellt eftersom jag är så jävla trött på mitt jobb och nu på grund av en viss kollega som inte kan göra sitt jobb och det slutar med att vi andra får göra mer. Less, less, less.

Ebony, som sitter bredvid mig på jobbet, berättade att hennes pojkvän gjort lite celebrity spotting på deras lokalpub i Söndags. Vem kommer in om inte Frank Lampard (Spelare i Chelsea) med flickvännen Christine Bleakley. Ebonys pojkvän är från Tyskland och han berättade för Frank att även om han är Tysk så tyckte han att Franks mål i VM var giltigt och att det hade antagligen blivit ett helt annat resultat om det varit det. Sedan pratade han lite mer fotboll med Frank. Jag är inte ett fan av Chelsea (tvärt om!) och Frank Lampard, men han var tydligen väldigt trevlig.

Efter jobbet gick jag på yogan och har bokat in mig på Yoga Hatha igen på Torsdag och Yoga Iyenga på Söndag. Om jag orkar ska jag försöka med Pilates på Lördag med.

Efter Yogan bar det av till lokal pubben för att se på Manchester United mot Newcastle. Det finns en hel del Man U fans i London och alla har samma ursäkt (Min Morfar var ett Manchester United fan så det är jag också) men ingen har någonsin satt sin fot på Old Trafford. Ja, jag vet att jag inte kan säga så mycket om geografi när det kommer till fotboll (Svensk, men adopterad Geordie och Newcastle United fan) men jag går regelbundet på både borta och hemma matcher och jag har varit på Old Trafford fler gånger än de flesta Man U fans jag träffat)

Resultatet? 3-0 till Man U.

Jobb sökandet fortsätter

Jag lovade att jag skulle uppdatera om något hände och det har det. Jag sökte ett jobb som marknadsföringschef (helt enkelt ett "I might as well go for it" moment.) Hade inte en tanke på att dom skulle slösa en sekund på min CV, men i morgon ska jag ha en telefon intervju! Själva företaget ligger i Kensington.

I Måndags fick ett mejl av dom där det stod att jag var en "possible candidate", men jag var tvungen att svara på en hel del frågor om företaget, eftersom dom vill veta om man har research skills. Eftersom research var typ allt jag gjorde på universitetet så klarade jag det galant!

Dom ringde mig efter ett par timmar och erbjöd mig en intervju och jag blev jätte glad! Jag är garanterat underkvalificerad för rollen, men jag har kommit så här långt i alla fall!

Ni får hålla tummar och tår för mig i morgon!

Att leta jobb

Jag har börjat leta jobb och det går lite sisådär. Jag har inte hittat mitt dröm jobb än, men jag har sökt en del i alla fall. Jag har också blivit erbjuden en himla massa intervjuer och jobb som jag inte sökt och inte vill ha. Det har varit allting från Customer Service jobb för ca £6 i timman till sales jobb för £80,000 om året. Sales jobbet var tempting, men det vore dumt att ta det av två anledningar. 1. Jag kan inte sälja. 2. Om jag nu skulle kunna sälja så skulle jag bli fast i sales hell för alltid. Har man en gång tjänat så mycket pengar kan och vill man knappast gå ner lön. Så jag fortsätter leta. Updates kommer när och om det händer något intressant.

Applyingforjobs-ophobia

Som jag sagt i flera veckors (månaders? Års?) tid så är jag trött på mitt jobb. Vi bara trampar vatten för tillfället. Vi får en 800 till 900% mer samtal nu än normalt och allt annat jobb (vilket också är mer än vanligt) blir bara liggande. Det skulle inte vara så farligt och det bara var det här och om det var så att det skulle bli mindre om ett par veckor så vi kunde ta hand om allt som blir liggande, men så är det inte eftersom det är nya project på gång. Ett nytt har precis börjat och det blir ett till nästa vecka. Antagligen så är inte det slutet heller utan dett kommer bara fortsätta och fortsätta.

Alla är stresssade och våra chefer verkar inte ha en lösning på problemet utan det är bara att fortsätta som vi gör. Jag gillar mina chefer, dom är bra, men jag vet inte om dom är medvetna om att detta är ett stort problem.

Nu var det inte mina jobb problem jag skulle skriva om utan mina problem att söka jobb, Jag har hittat en del jag vill söka, men jag vågar inte. Det låter kanske konstigt, men jag är super rädd för att ge mig in i en ny branch. Dels för att studera ett ämne och sedan jobba i branchen är två helt olika saker och dels för att få jobb vill ha någon utan jobb erfarenhet så jag söker jobb där jag inte har allt dom vill ha.

Jag är rädd för att jag ska förväntas kunna saker jag inte kan och jag är ännu räddare att dom ska fråga mig saker på intervjun som jag inte kan. Tex "what is your understanding of research methods?" "Eh, eh. eh".. skulle mitt svar antagligen vara fast jag vet mycket väl att det antingen gäller business to business eller consumer research. Qualitative eller Quantitative. Det kan vara primary eller secondary. Det kan göras genom en survey på telefon eller genom email eller post. Det kan vara fokus grupper eller person intervjuer. Secondary data kan man få tag på från en massa ställen. Mintel, tex Vad jag försöker säga är att jag gjorde research varenda sekund på universitetet och jag är fortfarande livrädd för att inte kunna svara!

I morgon ska jag i alla fall söka mitt första jobb och sedan kan det bara bli lättare!

Busy, busy, busy

Det är manic på jobbet just nu. Det känns som om jag jobbar på ett call centre för telefonen ringer hela tiden och jag får deala dagligen med människor som gråter eller skriker. På bara två timmar hade vårat team på sex pers tagit 96 samtal (och jag gissar att det kan har varit ett 20 tal till då vi inte hade tid att logga alla).

I vanliga fall kanske vi tar mellan 5 och 30 samtal på en hel dag. Det är svårast när dom gråter eftersom jag inte får göra något eftersom jag då kan göra saken värre. Vi är inte tränade att ge råd eller liknande och det kan vara svårt, speciellt om personen i fråga bara vill prata. Vi har inte tid att göra det heller och även om vi inte kan säga det till personen så måste vi försöka få han eller hon att ta ett annat telefon nummer och avsluta samtalet.

Jag orkar inte med mitt jobb längre. Jag är stressad. Jag är trött och jag vill kunna ha en lunch rast vid datorn utan att behöva svara i telefonen. Jag vet att detta inte kommer hålla på för alltid, men det hjälper liksom inte.

Inte så konstigt kanske att jag sov hela helgen.

Så här glad...

...är jag i dag. Med andra ord, inte alls. Jag ligger just nu i sägen med ett stort glas Pinot Grigio och reflekterar över ännu en skit dag. Eftersom jag vill att min blogg ska vara en så ärlig reflektion av mitt liv som möjligt (utan att gå in på en eller två saker som jag i bland kanske vill hålla för mig själv) så ska jag berätta.

Jag mår inte så bra just nu. Mest är det små saker som bygger upp. Inga pengar, ett och annat bråk med pojkvännen, men jag är också i en vägkorsning av mitt liv. Mitt liv är som en berg och dalbana.

I dag skulle jag träffat Ken och såg verkligen fram emot det, och även om vi messar ofta så har vi inte setts på ett tag. Klockan 7 i morse får jag ett sms där han berättar att han måste åka till ett möte i Reading. Suck. Jag har vant mig vid att han ställer in dock. Han driver ett eget marknadsföringsföretag och jobbar jämt!

På lunchen fick jag ett mejl av Payroll som berättar att ooops, dom råkade ge mig för mycket betalt förra året och nu måste jag betala tillbaka nästan £1,500 och jag är redan pank. Det kan jag göra med en lite betalning varje månad, men eftersom jag planerar att leta nytt jobb så lär jag åka på en stor räkning snart. Great.

Sedan hade vi ett möte i över en timma där vi diskuterade team morale. Den ligger inte så högt för tillfället och min chef är tydligen synsk så hon har lagt märke till det. Men jag tyckte mötet bara gjorde oss ännu mer stressade och jag känner att jag håller på att gå in i väggen. Vi har så jäkla mycket jobb och vi är under en så stor press för tillfället. Det kommer bli bättre, men när?

Så, jag har bestämt mig. Jag ska byta jobb. Jag måste ha mer pengar och jag vill ha en ingångs lön på minst 28,000 till 30,000 per år. När alla graduate jobs erbjuder hälften. Det ska bli kul att försöka hitta ett sådant jobb. Eller inte.

Snart är det bank holiday helg (röd dag på Måndag) och då ska jag börja reda ut mitt liv. Det första jag ska göra är att träffa Matilda på brunch/frukost på Lördag och uppdatera våra CVn.

Just another Manic Monday

Jag vaknade i morse och kom knappt upp hur sängen så trött var jag. Fast Forward 12 timmar och nu ligger jag i sängen med halsont och feber. Kul.

Dagen har tack och lov gott fort. Hade en två timmars fokus grupp i morse som jag helt ärligt tyckte var poänglös, men jag kom bort från kontoret ett tag i alla fall.

Jag tog med mig resterna av curryn till Lunch och gav resten till Zam som älskade den och i stort sätt slukade två portioner och gick sedan och sov i sjukrummet i en halvtimma. Lite övermätt kanske.

Jag hade en självförtroende kris på eftermiddagen som kommer i från att jag inte kan ta kritik särskilt bra. Jag hade skrivit ett brev till en kund som jag lämnat vid skrivaren. En av mina chefer skulle hämta sina dokument och såg det ligga där och jag såg att hon stod och läste det. Min första reaktion var att gå upp och hämta det (tillsammans med ett par andra brev som låg där). Jag tänkte slita det i från henne om så behövts eftersom jag var säker på att hon skulle tycka att det var någonting fel på det, men det gjorde jag självklart inte.

Jag satt kvar och darrade av rädsla ett par sekunder. Varför? Who knows! Min chef är snäll och hade det varit någonting fel på det så hade hon knappast skällt ut mig, bara bett mig ändra några saker. Inte hela världen. Så jag tog ett djupt andetag och fortsatte med mitt arbete. Efter någon minut kom min chef fram med brevet och lade det på mitt skrivbord och sa bara kort "Nice letter". Så absolut ingenting att oroa sig för.

Nu är det nog dags att sova och jag får hoppas att jag mår bättre i morgon..

Skit vecka

Jag har precis kommit hem från jobbet och orkar knappt röra mig! Det är så jag längtar till Måndag redan! Vill bara ha slut på veckan! Det är inget stort som hänt utan bara irriterande småsaker.

Först och främst så har vårat direkt marketing department, eller rättar sagt agenturen dom använder, fuckat upp totalt. Jag kan inte gå in på vad dom gjort men dom vekar ha valt att inte lyssna på tidigare feedback och inte gjort nog med research vilken demografisk grupp som vi har på våran mejl lista. Gissa vem som får ta och soppa upp deras skräp? Just det, mitt team! Kul, kul.

Sedan har vi BA strejken som jag nämnde i ett tidigare inlägg.

I morgon har jag ledigt och skulle träffa en nära vän till mig från Newcastle som jag inte sätt på ett tag. Han hade möten på morgonen men vi skulle spendera dagen tillsammans. I går fick jag ett SMS där han bad så hemskt mycket om ursäkt flera gånger men han kunde inte komma. Jag blev lite småsur eftersom jag bytt en ledig Fredag mot en ledig Torsdag och sa att han nu är skyldig mig minst en drink för det här. Jag fick ett SMS tillbaka där han berättade att hans fru håller på att lämna honom och han måste försöka få det att funka för barnens skull. Sedan spenderade jag hela morgonen med att trösta honom och försöka ge råd så gott jag kunde.

I dag bestämde min chef sig för att jobba hemma, tre andra var på semester och en var sjuk så det var bara jag, Zam och Ebony som jobbade och det var som att jobba i ett jävla call centre! Telefonen ringde stup i kvarten och jag fick knappt någon lunch rast alls!

Nu är jag glad att jag är ledig i morgon för jag behöver en break! Sovmorgon får jag dock inte för dom kommer och ska fixa mitt kylskåp. Suck.

Hysteriskt trött

Jag är helt slut! Inte nog med att jag tränat alla dagar den här veckan (Tack gode gud för Elemis Instant Refreshing Gel. Mina ben är enormt tacksamma!) jag har börjat jobba tidigt och slutat sent så jag kan sluta klockan 1 på Fredag. Jag kan inte leva på 6 timmars sömn, det går bara inte!

Det var brand möte på jobbet i dag igen (kort den här gången, tack och lov) och vi pratade om vilka kändisar vi kommer använda för PR och reklam kampanjen. Inget är bestämt än men några väldigt stora namn nämndes.

Vi kommer även flytta 2011 och just nu ser det ut som det blir några väldigt snygga Art Deco kontor i Bloomsbury. I like! (Även om planen är att jag inte ska vara kvar längre än till hösten)

Ligger just nu i sängen och kollar på Sky sports news för att se målen från Newcastle v Coventry (4-1! Well done boys) och även Portos kontroversiella mål mot Arsenal som jag tycker var väldigt roligt! Sedan är det sovdags för mig!

Go natt!

Möte

I dag hade vi vårat personal möte som vi alltid har på en Fredag. 5 minuter innan mötet så kom jag i håg vem som skulle hålla i mötet. Just precis, det var jag! Panik! Det var bara att kopiera lite papper och låtsas som ingenting hänt. Jag klarade det hyfsat bra, men det hade varit ändå smartare om jag inte lämnat hälften av papprena vid kopiatorn.

Tror att jag kom undan med det i alla fall...

Update med chefen

Jag hittade den här otroligt vackra bilden på området där jag jobbar på 28dayslater.co.uk. Jag lånar den av dom! Den är tagen från St Pancras Station när den höll på att renoveras.

Jag hade min månads update med min chef i dag. Min chef Hanna är verkligen jätte bra. Hon är lika gammal som mig och hemskt snäll.

Hon sa att hon är väldigt nöjd med mig och att jag och Zam jobbar väldigt bra i hop just nu eftersom vi har tagit ansvar för allt arbete vi har att göra och ser till att det blir gjort. Vi har en stor back log sedan jul och det är inget ovanligt, det har vi alltid, men i år är den större än någonsin. Det beror dels på att vi gick i hop med en annan organisation i April, men istället för att ha dubbelt så mycket att göra som väntat så får vi in minst tre gånger så mycket arbete varje dag. Dessutom fick vi inte ett dubbelt så stort team, utan bara en extra person, men egentligen är det ingen skillnad för Fiona är mamma ledig. Vi har en temp för tillfället men henne får vi bara behålla i en vecka till. Great.

Sedan har vi våran nya Brand Launch i vår och då kommer det bli ännu mer att göra. Det är helt idiotiskt att dom inte kan ge oss en temp så länge Fiona är borta. Vi drunknar i arbete och det kommer garanterat hålla i gång resten av året. Det kan bli lite bättre efter sommaren, men jag tvivlar starkt på det.

Jag pratade också med Hanna om brevet vi fick som sa att vi inte fick någon löneförhöjning. Hon hade fått ett likadant och hon sa att bara dom som bytt arbetsgifter fick en löneförhöjning för vi har inga pengar alls för tillfället. Det blir alltid en löneförhöjning efter våran annual review i April, men det brukar vara mellan 1 och 3%.

Så...leta nytt jobb var det ja...

Förändringar på jobbet

Vi hade ett möte i dag om vad som kommer hända i framtiden och det verkar som det kommer bli förändringar på jobbet när det gäller mitt team och det arbete vi gör. Det verkar som vi kommer få in mindre kommunikation , men att vi kommer få mer ansvar över expert frågor om företaget från allmänheten. Jag tror det är bra nyheter, men är inte riktigt säker.

Jag har bestämt mig i alla fall för att börja se mig om efter något nytt, men jag tänker ta det lugnt just nu. Jag ska till Sverige över påsk och jag vill ha min annual review i slutet av April också. Ett nytt jobb till sommaren då kanske....

Kris på jobbet

Mitt företag har varit i pressen de senaste dagarna över någonting ganska allvarligt, men som det visar sig nu har vi inte gjort något fel.

Tyvärr har pressen twistat en del kommentarer (What are the odds!)från någon inblandad så PR har fått skicka ut press releases för att försvara oss. Hur mycket det hjälpte vet vi nog snart, men i dag har det konstigt nog varit rätt så lugnt på kontoret. Vi får se hur det blir i morgon...

Detox Dag två

I dag har det gått lite bättre. Jag saknade inte kaffet så mycket för jag drack detox te konstant, men jag var ganska hungrig på morgonen.

Jag fick ett riktigt test när Karin messade och sa att hon var sjuk och ställde in våran gym date. Samtidigt fick jag ett mejl av Lisa som undrade om jag ville ta ett glas vin med henne och Jenny efter jobbet. Vi gick till gastropubben The Fellow som har väldigt gott vin, men jag drack sodavatten! (Fanns ingen färsk fruktjuice!) Jag lovar att det har aldrig hänt förut. Jag kan gå på restauranger och dricka alkoholfritt, men går jag på pubben och andra dricker så dricker jag med. Jag ser ingen poäng med den annars.

Bevis:

Det är inte bara problem med detox. Min goda middag bestod av en bakad sötpotatis med aubergineröra, sojabönor, räkor, tomat, lök och dill.

Supergott!

Jag fick..

..ett brev i dag där det stod kort och gott att jag inte får någon löneförhöjning för min lön ligger inom "the guidelines" för mitt jobb. Så vad gör jag nu. Väntar till Maj och hoppas på den lovade löneförhöjningen med backpay eller söker nytt så fort som möjligt. Jag vet inte ens om det här brevet har med den löneförhöjningen att göra eller inte.

Dags att prata med min chef tror jag, men jag vet inte ens om hon vet!

CV tips

Jag lovade igår att jag skulle ge er lite tips på hur man skriver en CV och här kommer dom. Innan jag börjar så tänkte jag bara säga att den första delen kommer inte direkt från mig (även om jag använt mina egna ord) utan från två tjejer som heter Ann Newsham (som jobbar som head of HR för en marknadsföringsagentur) och Jenny Ungless (som är career coach på Monster). Jag hittade dessa i en Businesstidning för ett tag sedan och har länge tänkt dela med mig av tipsen för jag tyckte dom var så bra. Här kommer dom:

1. Back to basics.

Din CV ska vara basic. Använd bullet points så blir den lättare att läsa. Den ska vara max två sidor, aldrig en och en halv. Går du för en väldigt hög position så kan en sida vara mer effektiv. Du ska inte ha några gimmicks, alltså inget färgat papper, bilder och annat. Du ska inte heller ha ett foto på dig själv. Som Ann själv säger: "This is not Big Brother".

2. Håll dig till fakta.

Skriv en personlig profil på två till tre rader. Använd fakta, inga clichés. Det är ingen ide att du skriver "highly motivated" eller "great team player". Det skriver alla och det antar dom att du är i alla fall. Din Cv kommer bara bli läst i max 30 sekunder och ser den ut som alla andra så åker den genast ner i "nej" högen.

3. Dina f.d jobb.

Skriv det senaste först. Det senaste jobbet är det mest intressanta så ta inte med sommarjobb du hade som 15åring. Det är dom inte intresserade av. Har du några gaps på din CV så förklara varför, men håll det kortfattat.

Se till att du beskriver vad du gjorde som en mix av vad dina uppgifter var och vad du lärde dig där och vad du gjorde bra.

4. Vad du ska skriva om din utbildning beror på hur länge du jobbat. Det längre du jobbat desto mindre viktigt är det att skriva alla betygen från högstadiet. Det enda du behöver ta med är först och främst din universitetsutbildning(om du har någon). Skriv namnet på utbildningen, vad du studerade och namnet på universitetet Sedan tar du med gymnasiet och högstadiet. (räcker med en kortfattade beskrivning av hur många ämnen du studerade,. Ett par relevanta exempel kan ges så som matte och Engelska. Betyg behövs ej.). Mer behövs inte.

5. Intressen

Skriv aldrig någonting här du inte kan prata om. "Reading" och "socialising" säger ingenting om dig som person. Däremot ska du inte säga att du varit en professionell ryttare om du bara rider en gång i veckan. Det kommer alltid fram förr eller senare. Intressen kan ses som en onödig sak att ha på CVn, men om dom har en gäng CVn och alla är lika bra som din, så kan dina intressen ge dig det lilla extra över din konkurrens.

6. Referenser

Skriv bara "References available on request" och se till att dom är det. Ge aldrig ut namn och telefonnummer om du inte fått ett jobb erbjudande. Det värsta som kan hända är om dom ringer och dom får svaret "Anna, vem?". (Händer faktiskt ofta på mitt jobb)

En CV kan se ut på många olika sätt, men här ommer ett exempel:

Anna Andersson

17 Home Road

London

N2 4xx

anna.andersson@email.com

07000 123 456

Profile

Max en paragraf. Skriven i tredje person

Work Experience

Datum

Jobb titel, företag

Beskrivning om dina uppgifter, vad du lärde dig och vad du gjorde bra. Gå inte för långt tillbaka i tiden.

Education

Exemple:

2007 - 2010

Stockholm University. BSc (Hons) Mathematics Subjects Studied: Business Studies, Computer Studies, Calculus, Geometry & Topology and Catastrophe Theory.

2004 - 2007 2001-2004

Sundbyberg College. 16 Subjects studied, including: Mathematics, Business Studies, English, Swedish Literature and Social studies. Västberga Secondary School 22 Subjects studied, including Mathematics, English, Chemistry and Biology.

Technical skills

Tex word, excel, powerpoint

Language skills

Vad du pratar för språk.

Personal skills

Detta är ett stycke som man inte behöver ha med på sin CV, men kan vara bra om man inte har mycket jobb erfarenhet, Jag som är på väg att byta kariär tänker ha med detta. Jag fick det tippset när jag var på CV kurs för ett tag sedan. Här skriver du 4 till 5 saker med bullet points, tex "Excellent organisation skills, gained from working in the fast paced environment at Starbucks." Det är inte ett perfekt exempel, men ni kanske förstår i alla fall vad jag menar.

Interests

·

References available on request

Ska även lägga till något som Svenny påminde mig om i kommentaren nedan. Det är viktigt att man använder engelska termer på rätt sett och att saker och ting är översatta ordentligt. Man kallar tex inte gymnasiet för "gymnasium" för då får det en helt annan betydelse. Många lär sig i skolan att det heter Upper secondary school och det går att använda denna term, men den termen används egentligen inte här. Då är det bättre att skriva "College" eller "sixth form College"

Hoppas detta hjälper något. Undrar ni över något så kommentera gärna nedan eller skicka ett mejl.